Konsumenter har en ångerrätt enligt det som nedan sägs, varvid konsumenter är alla fysiska personer som ingår köpeavtal för varor eller tjänster som till övervägande del varken gäller yrkesmässigt bruk eller är avsedda för kommersiella ändamål:

A. Mall-annulleringsformulär
Om du vill ångra ditt köp, använd gärna vårt ångerformulär:

https://www.tennis-point.se/pages/rightofwithdrawal

B. Upplysningar om ångerrätten

Ångerrätt

Du har rätt att annullera detta avtal inom fjorton (14) dagar utan motivering.

Fristen för ångerrätten är fjorton (14) dagar från den dag som du eller annan, av dig angiven part, och som inte är speditör, tar resp. har tagit emot den senaste varan.

För att göra din ångerätt gällande måste du meddela oss (Tennis-Point Europe GmbH, Hans-Böckler-Str. 29-35, 33442 Herzebrock-Clarholz, Tyskland, Tel.: 0852 - 50 38 19, E-Mail: [email protected]) , att du vill annullera detta avtal genom att uttryckligen förklara detta (t.ex. i ett brev som du skickar med posten per eller e-post). Använd gärna det bifogade formuläret som mall, vilket emellertid inte är något krav.

För att annullera avtalet räcker det att du skickar iväg meddelandet om att du vill annullera avtalet inom den nämnda fristen för ångerrätt.

Vad händer när du annullerar avtalet

Om du annullerar detta avtal betalar vi tillbaka alla betalningar som du har gjort till oss inklusive leveranskostnader (med undantag av sådana extrakostnader som hänför sig till att du har valt annan leverans än den mest prisvärda standardleveransen som vi normalt erbjuder). Återbetalning sker omedelbart eller senast inom fjorton dagar från och med dagen som vi har fått ditt meddelande att du annullerar avtalet. För alla återbetalningar tillämpar vi samma betalningssätt som du använde vid den ursprungliga transaktionen, såvida vi inte uttryckligen har kommit överens om något annat.Vi debiterar inga kostnader för en återbetalning. Vi kan emellertid neka en återbetalning så länge tills vi har fått varan tillbaka eller tills du har bevisat, att du har skickat tillbaka varan till oss' beroende på vilket som sker först.

Du ska då skicka eller lämna tillbaka varan till oss omedelbart eller senast inom fjorton dagar från och med den dag du har informerat oss om att du annullerar avtalet. Fristen har beaktats, om du skickar tillbaka varan inom fjorton dagar. Vi övertar kostnaden för returer av sådana varor som på grund av sin beskaffenhet inte kan skickas tillbaka med normal post (t.ex. speditionsvara). Du övertar kostnaden för returer av sådana varor som på grund av sin beskaffenhet kan skickas tillbaka med normal post.

Du bär de omedelbara kostnaderna för retursändningen.

Du ansvarar enbart för varans eventuella värdeförlust, om den hänför sig till en hantering som inte är nödvändig för kontroll av varans beskaffenhet, egenskaper och funktion.

Undantag och/eller förtida upphörande av ångerrätten

Ångerrätten gäller inte för avtal om leverans av varor som är tillverkade enligt konsumentens specifikationer eller som är tydligt personanpassade.

Ångerrätten gäller inte för avtal om leverans av tidningar, tidskrifter eller magasin, med undantag för prenumerationsavtal för leverans av sådana publikationer.

Ångerrätten upphör att gälla vid avtal om leverans av förseglade ljud- eller videoinspelningar eller förseglad programvara, om varorna har öppnats efter leveransen.

Ångerrätten gäller inte för konsumenter som vid avtalets ingående inte är medborgare i en medlemsstat i Europeiska unionen och vars enda bostad och leveransadress ligger utanför Europeiska unionen.

Allmän information

1) Undvik att skada eller förorena varorna. Returnera varorna, om möjligt, i originalförpackningen med alla tillbehör och alla förpackningskomponenter. Använd vid behov en skyddande ytterförpackning. Om du inte längre har originalförpackningen, använd en lämplig förpackning som ger tillräckligt skydd mot eventuella transportskador.

2) Returnera inte varorna fraktfritt.

3) Observera att ovanstående allmänna information i avsnitt 1 och 2 inte är en förutsättning för att du ska kunna utöva din ångerrätt.