Integritetspolicy
Vår sekretesspolicy är för närvarande endast tillgänglig på tyska. Dessa finns på https://www.tennis-point.de/datenschutz/ En nationell översättning läggs till snart. Nedan hittar du en maskin översatt version på ditt lokala språk:
I. Kontakt
Denna information gäller för databehandling av:
Tennis Point Europe GmbH
Hans-Böckler-Str. 29-35
33442 Herzebrock-Clarholz
Tyskland
E-post:[email protected]
Telefon:+49 (0) 5245 / 8353 - 200
https://www.tennis-point.se/
Den externa dataskyddsombudet Nils Möllers från Keyed GmbH kan kontaktas på ovan angiven adress, att.: dataskyddsombud, eller via e-post på [email protected].
II. Behandling av personuppgifter samt typ och syfte
1. Webbhotell
För att tillhandahålla denna webbplats använder vi webbhotelltjänsten Shopify
Shopify.com. Inc, Landmärket @ En Market, Suite 300, San Francisco, CA 94105 (nedan kallat "Shopify").
Shopify lagrar denna webbplats på sina servrar (hosting). För att kunna erbjuda denna webbplats är det nödvändigt att beställa ett webbhotell. Användningen av Shopify sker i enlighet med Art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. f GDPR på grund av vårt legitima ekonomiska intresse av att göra vårt erbjudande tillgängligt på denna webbplats.
I samband med hosting behandlar Shopify personuppgifter för vår räkning i det följande Användarens handlingar uppstår:
-
när du besöker vår webbplats;
-
som en del av en beställning i vår onlinebutik;
-
när du skapar och använder ett kundkonto;
-
när du använder vår återtillgängliga funktion;
-
när du använder kontaktformuläret;
-
i samband med våra nyhetsbrev.
Vi har slutit ett orderhanteringsavtal med Shopify för användning av Shopify. Genom detta avtal försäkrar Shopify att de kommer att behandla uppgifterna i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen och säkerställa skyddet av den registrerades rättigheter. Det finns ett lämplighetsbeslut från EU-kommissionen för USA, det TransAtlanten Data Privacy Framework (nedan kallat "TADPF", ytterligare information under III. 9. i denna dataskyddsförklaring). Shopify har certifierat sig enligt TADPF och är därför skyldig att följa europeiska dataskyddsprinciper. Vidarebefordran av personuppgifter till Shopify baseras också på Shopifys bindande interna dataskyddsbestämmelser i enlighet med art. 46 Para. 2b, 47 GDPR (så kallade Corporate Binding Rules) samt EU-kommissionens standarddataskyddsklausuler i enlighet med art. 46 Para. 2c) GDPR. Båda regelverken är förankrade i Shopify Data Processing Addendum som vi har ingått med Shopify. Shopify är också certifierat enligt tillförlitliga säkerhetsstandarder, inklusive PCI-DSS, SOC2, ISO 27001.
För mer information om dataskydd relaterat till Shopify, se Shopifys sekretesspolicy.
2. När du besöker vår webbplats
När du besöker vår hemsida https://www.tennis-point.de/ Webbläsaren som används på din enhet skickar automatiskt information till servern på vår webbplats. Denna information lagras tillfälligt i en så kallad loggfil. Följande information samlas in och lagras utan ditt ingripande och raderas från loggfilerna efter 14 dagar:
-
IP-adress för den begärande datorn,
-
Datum och tid för åtkomst,
-
Namn och URL för den hämtade filen,
-
webbplats från vilken från åtkomst äger rum (Referent-URL),
-
Operativsystemet för den begärande datorn,
-
Webbläsartyp och –version samt annan information som överförs av webbläsaren (som din dators operativsystem).
De nämnda uppgifterna kommer att behandlas av oss för följande ändamål:
-
för att säkerställa en smidig anslutning till webbplatsen,
-
för att säkerställa bekväm användning av vår webbplats,
-
att utvärdera systemsäkerhet och stabilitet,
-
för att upptäcka och förhindra attacker på vår webbplats,
-
att kontinuerligt förbättra webbplatsen och
-
för ytterligare statistiska och administrativa ändamål.
Den rättsliga grunden för databehandling är artikel 6 punkten. 1 sid. 1 tänd. f GDPR. Vårt berättigade intresse följer av de databehandlingsändamål som anges ovan. I händelse av en attack mot vår nätverksinfrastruktur kommer vi att utvärdera din insamlade IP-adress för att hävda eller försvara mot juridiska anspråk.
Vi använder även cookies och analystjänster när du besöker vår webbplats. Ytterligare förklaringar finns i avsnitt IV och V i denna dataskyddsförklaring.
3. Som en del av en beställning i vår onlinebutik
Om du vill beställa produkter via vår hemsida som gäst eller som registrerad kund behandlar vi följande obligatoriska uppgifter:
-
Hälsning, förnamn, efternamn,
-
en giltig e-postadress,
-
Fakturerings- och leveransadress
-
Beroende på vilken betalningsmetod du valt kan betalningsinformation (t.ex. kreditkortsnummer) krävas.
Behandlingen av dessa uppgifter sker
-
för att kunna identifiera dig som vår avtalspartner;
-
att kontrollera de angivna uppgifterna för rimlighet;
-
att behandla betalning och skicka din beställning;
-
för reklamändamål och, om nödvändigt, för att anpassa reklamåtgärder;
-
för att behandla eventuella garantianspråk som kan finnas och för att hävda eventuella anspråk mot dig.
Vi arbetar med dig som en del av din beställning
parcelLab GmbH Landwehrstr. 39 80336 München likaså Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlin
som tjänsteleverantör för logistik- och transaktionsmeddelanden, till vilken vi överför de uppgifter som krävs för frakt och eventuella returer, inklusive din e-postadress för aviseringar gällande spårningsnummer och vid behov mottagande av returer etc. Tjänsteleverantören är noggrant utvald och beställd av oss och är föremål för våra instruktioner bunden och kontrolleras regelbundet, särskilt med avseende på lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för datasäkerhet. Det sker en överföring av data till länder utanför EES i princip inte äger rum. Endast för beställningar med leveransadress i Schweiz kommer dina uppgifter att överföras mellan Tennis-Point Europe GmbH och Tennis-Point Schweiz AG.
Databehandlingen sker på din begäran och är i enlighet med art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. b och tänd. f GDPR är nödvändig för de angivna ändamålen för fullgörandet av kontraktet och för andra åtgärder före kontraktet samt våra legitima intressen.
De personuppgifter som behandlas av oss för beställningen kommer att lagras tills den lagstadgade garantiplikten löper ut och raderas då automatiskt, om vi inte gör det i enlighet med art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. c DSGVO är skyldiga att lagra uppgifterna under en längre tid på grund av skatte- och handelsrättsliga lagrings- och dokumentationsskyldigheter (från HGB, StGB eller AO) eller så är du skyldig att lagra uppgifterna under en längre tid i enlighet med art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. en GDPR har samtyckt.
4. När du skapar ett kundkonto
Vi erbjuder dig möjligheten att skapa ett kundkonto hos oss. För att registrera och skapa ett kundkonto behöver vi följande obligatoriska uppgifter:
-
Hälsning, förnamn, efternamn,
-
en giltig e-postadress,
-
fakturerings- och leveransadress,
-
Lösenord.
Dessutom kan du frivilligt lämna ytterligare information (som ditt födelsedatum). Behandlingen av dessa uppgifter sker
-
för att identifiera dig som vår kund;
-
att kontrollera de angivna uppgifterna för rimlighet;
-
att anpassa reklamåtgärder;
-
för att behandla eventuella garantianspråk som kan finnas och för att hävda eventuella anspråk mot dig.
Vi arbetar med dig
Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlin (nedan kallat "Emarsys“)
som specialiserad tjänsteleverantör för kundrelationshantering för dokumentation, administration ochmarknadsföringsändamåltillsammans, till vilka vi skickar dina stamdata (hälsning, för- och efternamn, postnummer, stad, E-postadress). Denna tjänsteleverantör är noggrant utvald och beställd av oss, är bunden till våra instruktioner och kontrolleras regelbundet, särskilt med avseende på lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för datasäkerhet. Det sker ingen dataöverföring till länder utanför EES.
Databehandlingen sker på din begäran och är i enlighet med art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. b och tänd. f GDPR för de angivna ändamålen för fullgörandet av kontraktet och för andra åtgärder före kontraktet samt på grund av våra legitima intressen.
Vi lagrar de personuppgifter vi samlar in för registrering och inloggning tills du begär radering av ditt kundkonto. Vid en begäran om radering kommer vi endast att behålla nödvändig information om dina beställningar om ytterligare lagring krävs enligt art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd b GDPR är nödvändig för fullgörandet av avtalet eller så är vi skyldiga att göra det i enlighet med artikel 6 para. 1 sid. 1 tänd. c GDPR är skyldiga att lagra data under en längre tid på grund av skatte- och handelsrättsliga lagrings- och dokumentationsskyldigheter (från HGB, StGB eller AO).
5. Som en del av användningen av den återtillgängliga funktionen
Om varan du vill ha är slut i lager kan du använda vår tillbaka i lager-funktion för att bli meddelad så snart varan är tillgänglig igen. För att göra detta måste du ange ditt namn och dina uppgifter E-postadress krävs.
Databehandlingen sker på din begäran och är i enlighet med art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. b GDPR och krävs som åtgärder före avtal.
De personuppgifter vi samlar in kommer att raderas efter att din förfrågan har behandlats, såvida vi inte måste behålla den på grund av din begärans karaktär eller om vi gör det i enlighet med art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. c GDPR är skyldiga att lagra data under en längre tid på grund av skatte- och handelsrättsliga lagrings- och dokumentationsskyldigheter (från HGB, StGB eller AO).
6. Som en del av användningen av vårt kontaktformulär/kundtjänst
Du kan skicka allmänna förfrågningar till oss genom att använda kontaktformuläret på vår sida. Vi ber om ditt för- och efternamn samt en giltig e-postadress. Vi behöver denna information för att kunna svara på din förfrågan
Ytterligare personlig information som din adress, ett ordernummer eller ditt telefonnummer kommer inte att registreras om du inte lämnar denna information frivilligt.
Databehandling i syfte att kontakta oss sker på din begäran och med stöd av art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. b GDPR eller för att skydda våra legitima intressen i enlighet med art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. f GDPR. Vårt berättigade intresse ligger i att kunna svara på förfrågningar från våra kunder och på så sätt säkerställa en fungerande kundservice.
De personuppgifter vi samlar in för att använda kontaktformuläret kommer att raderas efter att din förfrågan har behandlats, såvida vi inte måste behålla den på grund av din förfrågans karaktär eller om vi gör det i enlighet med art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. c GDPR är skyldiga att lagra data under en längre tid på grund av skatte- och handelsrättsliga lagrings- och dokumentationsskyldigheter (från HGB, StGB eller AO).
a. Freshdesk Service
För att behandla din begäran samarbetar vi med följande specialiserade tjänsteleverantör till vilken vi överför nödvändiga personuppgifter:
Kundvård ungefär Freshworks Inc., 2950S.Delaware Street, Suite 201, San Mateo, CA 94403 (nedan kallat "Freshdesk").
Denna tjänsteleverantör är noggrant utvald och beställd av oss, är bunden till våra instruktioner och kontrolleras regelbundet, särskilt med avseende på lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för datasäkerhet. Freshdesk använder servrar i Europa för detta ändamål; data överförs inte till USA. Mer information om dataskydd finns här Freshdesk underhttps://www.freshworks.com/privacy/data-hosting/.
b. Försäljningsförsörjning
För kundsupport arbetar vi med följande specialiserade tjänsteleverantör, till vilken vi överför nödvändiga personuppgifter:
Försäljningsförsörjning Kundtjänst den Försäljningsförsörjning Deutschland GmbH, Dr.-Detlev-Karsten-Rohwedder-Str. 17, 47228 Duisburg (nedan kallat "Försäljningsförsörjning").
Vi har med Försäljningsförsörjning ingått ett orderhanteringsavtal. Genom detta avtal försäkrar Salesupply att de behandlar uppgifterna i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen och säkerställer skyddet av den registrerades rättigheter.
7. I samband med våra nyhetsbrev
7.1 Grunderna Utskick av nyhetsbrev
Som kund eller intresserad vill vi gärna skicka vårt nyhetsbrev till dig. Om du inte är vår kund och ändå vill få vårt nyhetsbrev behöver vi bara skicka nyhetsbrevet din e-postadress och information om huruvida du vill bli informerad om produkter för kvinnor eller män. Dessutom kan du frivilligt ge oss ditt för- och efternamn så att vi kan tilltala dig personligen. Sändningen sker på grundval av ditt uttryckliga samtycke (art. 6 para. 1 sid. 1 tänd. en GDPR). Om du registrerar dig för vårt kostnadsfria nyhetsbrev kommer vi regelbundet att informera dig om nya produkter, värdefulla tips och nyheter samt exklusiva erbjudanden från Sport-Point Group. Efter registrering får du ett e-postmeddelande med en bekräftelselänk som du kan klicka på för att slutföra registreringen.
För att anpassa nyhetsbrevet använder vi följande specialiserade tjänsteleverantör, till vilken vi överför nödvändiga personuppgifter (e-postadress) samt kunduppgifter, om du har skapat ett frivilligt kundkonto hos oss:
Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlin (nedan kallat "Emarsys“)
Medel Emarsys Vi kan övervaka beteendet hos våra registrerade kunder och Nyhetsbrevsmottagare mäta och utvärdera. Detta inkluderar öppna, klicka, studsa, leverans, avregistrera och Konvertering-Taxa. Utvärderingen görs även med hjälp av cookies eller pixeltaggar, som samlar in information som IP-adress, webbläsartyp/version, e-postklient och tid för åtkomst. Detta gör det också möjligt att spåra vem som öppnar mejlet och klickar på länkarna som det innehåller. Användarbeteende utvärderas i syfte att identifiera läsvanor och anpassa innehållet därefter, mäta framgången för e-postkampanjer och förbättra vårt erbjudande, i synnerhet för att ge dig relevanta och riktade erbjudanden baserat på dina intressen. Det sker ingen dataöverföring till länder utanför EES.
Du kan när som helst invända mot anpassningen av vårt nyhetsbrev genom att skicka ett e-postmeddelande till oss[email protected]skicka. Om du väljer att göra det kommer vi inte längre att anpassa dig utan kan fortsätta att skicka vårt allmänna nyhetsbrev till dig.
Dessutom går det även när som helst att helt avregistrera sig från våra nyhetsbrev, till exempel via en länk i slutet av varje nyhetsbrev. Alternativt kan du när som helst begära att avregistrera dig[email protected]skicka med e-post. Din i detta sammanhang och endast i syfte att utskick av nyhetsbrev Behandlade personuppgifter raderas omedelbart efter att du avregistrerat dig, men vi behåller det faktum att du har invänt och din E-postadress så att vi inte av misstag skickar nyhetsbrev till dig i framtiden.
7.2 Annonsering via e-post i enlighet med § 7 Stycke 3 UWG
Inom ramen för det lagliga tillståndet i enlighet med § 7 Stycke 3 UWG har vi rätt att använda den e-postadress som du angav när du köpte en betaltjänst för direktreklam för våra egna, liknande produkter eller tjänster. Om du redan är kund hos oss kan vi skicka information till dig på grundval av Art. 6 para. 1 sid. 1 tänd. f GDPR och våra legitima intressen av att informera dig om aktuella produktrekommendationer (direktmarknadsföring), nyhetsbrev. Om du inte längre vill ta emot reklam om liknande produkter eller tjänster kan du när som helst invända mot motsvarande användning av din e-postadress utan att ådra dig några andra kostnader än överföringskostnaderna enligt grundtaxorna. Du kan göra detta genom att: Klicka på avregistreringslänken som finns i varje utskick eller via e-post[email protected]avsluta prenumerationen på produktrekommendationer.
8. För att förhindra och analysera klickbedrägeri
På vår webbplats använder vi tjänsten Ads Defender
Hurra Communications GmbH, Wollgrasweg 27, 70599 Stuttgart, Tyskland (hädanefter kallad "Hurra.com").
Ads Defender används för att analysera och förhindra klickbedrägerier på våra annonser. Klickbedrägeri uppstår när klick på annonser genereras av automatiserade verktyg eller att flera klick på annonser sannolikt inte beror på genuint användarintresse.
Den rättsliga grunden för användningen av Ads Defender är artikel 6, punkt 1 tänd. f GDPR. Det finns ett legitimt intresse av att övervaka och förhindra bedräglig aktivitet genom klickbedrägeri och att säkerställa att våra system fungerar korrekt.
Vid analys av Ads Defender samlas och lagras följande personuppgifter när du klickar på reklam: IP-adress, information om webbläsaren som används, information om operativsystemet, platsinformation, Referent-URL, andra onlineidentifierare som klick- och cookie-ID:n, användningstid och åtkomsttid och information om interaktioner med reklammedia och vår webbplats.
Om Ads Defender upptäcker misstänkt beteende och misstänker klickbedrägeri kan dessa IP-adresser skickas till Google (Google Irland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland). När det gäller Googles tjänster kan uppgifterna överföras till USA.
Ytterligare information om dataskydd på hurra.com finns på: https://privacy.hurra.com.
III. Överföring av data till tredje part
I den utsträckning det är tillåtet enligt lag och i enlighet med art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. b GDPR är nödvändigt för behandlingen av avtalsrelationer med dig, dina personuppgifter kommer att vidarebefordras till tredje part.
1. För betalningshantering
Detta inkluderar vidarebefordran av betalningsdata till betaltjänstleverantörer eller kreditinstitut för att genomföra en betalningstransaktion. För behandling kan det vara nödvändigt för oss att vidarebefordra de personuppgifter som samlats in under betalningsprocessen, såsom namn, adress, telefonnummer, e-postadress, kreditkorts- eller bankkontouppgifter och transaktionsdata, till betaltjänstleverantören. Som regel samlar dock betaltjänstleverantörerna in dessa uppgifter själva. Uppgifterna som lämnas får endast användas av tredje part för nämnda ändamål.
Som en del av fullgörandet av kontraktet i enlighet med art. 6 para. 1 sid. 1 tänd. b GDPR använder vi betaltjänstleverantörerna nedan för betalningshantering.
a. Betalningar om Adyen
Vid betalning med kreditkort (osv. Visum, MasterCard, American Express), betalkort eller andra lokalt erbjudna betalningsmetoder (osv. EPS, BLIK, Twint, Swish) Dina angivna betalningsuppgifter kommer att behandlas i enlighet med Art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. b GDPR från
Adyen N.V., Simon Carmiggeltstraat6-50, 1011 DJ, Amsterdam, Nederländerna (nedan: "Adyen")
registreras, lagras och endast vidarebefordras till de företag som är involverade i betalningsprocessen. Med Betalning acceptera betalningsleverantörens villkor. I det här fallet kommer vi inte att samla in eller lagra betalningsdata. Mer information om detta finns i dataskyddsförordningen av Adyen, ditt kreditkortsföretag, eller motsvarande leverantör ska tas bort.
b. Betalning med PayPal
Vi erbjuder betalningshantering via betaltjänstleverantören
PayPal PayPal (Europa) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L- 2449 Luxemburg (nedan kallat "Paypal“)
på. Om du betalar med ditt PayPal-konto kommer du att omdirigeras till PayPals webbplats. Där kan du logga in med dina kontouppgifter och instruera betalningen. Om du väljer betalningsalternativen "autogiro", "kreditkort" eller "köp på konto", kommer du också att omdirigeras till PayPals webbplats. Där kan du instruera betalningen med eller utan PayPal-konto genom att ange betalningsinformationen. Vi har ingen tillgång till de personuppgifter som samlas in av PayPal. PayPal är ansvarigt för att behandla dem.
Ytterligare information om dataskydd i samband med PayPal finns iPayPals sekretesspolicy.
c. Betalning via Klarna
(i.) Klarna Betala Senare
Om du betalar din beställning på konto via Klarna så betalar vi i förskott. När du väljer detta betalningsalternativ kommer dina personuppgifter därför att vidarebefordras till:
Klarna GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München (nedan ”Klarna”)
(se Klarnas integritetspolicy på:https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy) i syfte att kontrollera vår kreditrisk.
Klarna får kreditrisken bedömd av kreditupplysningsföretag och får information och vid behov kreditvärdighetsinformation baserad på matematisk-statistiska procedurer (poängsättning), vars beräkning omfattar bland annat adressuppgifter och ditt födelsedatum.
Klarna samarbetar med följande kreditupplysningsföretag:
-
Deltavista GmbH, Freisinger Landstraße 74, D-80939 München, Tel.: +49 (0)721-25511-777
-
Kreditreformen Boniverse GmbH, Hellersbergstrasse 11, D-41460 Neuss, Tel.: +49 (0)2131-109-501, Fax: -557
-
infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstraße 99, D-76532 Baden-Baden, Tel.: +49 (0)7221-5040-1000, Fax: -1001
-
Bürgel Wirtschaftsinformation GmbH & Co. KG, Gasstraße 18, D-22761 Hamburg, Tel.: +49 (0)40-89803-0, Fax: -777
-
Deutsche Post Direkt GmbH, Junkers ring 57, 53844 Troisdorf
-
Regis24 GmbH, Wallstraße 58, D-10719 Berlin, Tel.: +49 (0)30 44350-240, Fax: -249
-
CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstrasse 2, D-81373 München, Tel.: +49 40 89803-0, Fax: -777/ 778
-
SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, D-65201 Wiesbaden (Information om de lagrade uppgifterna om dig kan erhållas från SCHUFA Holding AG, Consumer Service, PO Box 5640, 30056 Hannover)
Insamlingen, lagringen och överföringen utförs därför i syfte att göra kreditprövningar och i vårt intresse av att undvika betalningsanmärkningar och för att förhindra bedrägerier på grundval av artikel 6.1, mening 1. tänd. f GDPR. Utifrån denna information beräknas en statistisk sannolikhet för fallissemang och därmed din solvens (kreditvärdighet). Om kreditprövningen är positiv är en acontobeställning möjlig. Om kreditupplysningen är negativ tillåter vårt butikssystem dig inte att betala på konto. Beslutet om en beställning är möjlig även a conto baseras enbart på ett automatiserat beslut som tagits av vårt nätbutikssystem, som Klarna eller de kreditupplysningar som uppdrags av detta utför, så att en manuell kontroll av dina handlingar av någon av våra anställda inte sker separat.
I den mån vi fattar automatiserade beslut med rättslig verkan har du rätt att få information om logiken som är involverad, samt omfattningen och avsedda effekterna av denna databehandling. Du kan få det automatiserade beslutet granskat av oss genom att uttrycka din åsikt och du har rätt till mänskligt ingripande från oss. Kontakta oss för detta[email protected].
(ii.) Klarna Pay Nu
1. Klarna omedelbar överföring
Om du betalar för din beställning via omedelbar överföring behöver du bara ditt kontonummer, BIC eller sorteringskod, samt PIN och TAN för ditt bankkonto online. Som en del av beställningsprocessen kommer du automatiskt att omdirigeras till ett säkert betalningsformulär från Klarna Bank AB (”Klarna”). Direkt efteråt får du en bekräftelse på transaktionen. Vi får då överföringskrediten direkt. Alla som har ett aktiverat onlinebankkonto med PIN/TAN-procedur kan använda Sofortüberweisung som betalningsmetod. Observera att ett fåtal banker ännu inte stöder betalning via omedelbar överföring.
2. Klarna autogiro
Om du väljer betalningsmetod för autogiro när du gör din beställning måste du lämna dina kontouppgifter (IBAN och BIC), som skickas vidare till Klarna. Betalningsbeloppet förfaller till betalning med autogiro vid avtalets ingående och kommer att debiteras ditt angivna konto av Klarna. Debiteringen sker efter att varorna har skickats. Tiden kommer att meddelas dig via e-post. Betalningsmetoden för autogiro kräver bland annat en framgångsrik identitets- och kreditkontroll (se III. 1. e.i.)
(iii.) Klarna Pay över tid („Delbetalning“)
Om du väljer delbetalning som betalningsalternativ för din beställning kommer dina personuppgifter att vidarebefordras till Klarna i syfte att kontrollera identitet och kreditvärdighet.
Klarna får kreditrisken bedömd av kreditupplysningsföretag och får information och vid behov kreditvärdighetsinformation baserad på matematisk-statistiska procedurer (poängsättning), vars beräkning omfattar bland annat adressuppgifter och ditt födelsedatum. För den exakta proceduren, se III. 1. e. i. Där hittar du en lista över de kreditupplysningsföretag som Klarna samarbetar med.
De personuppgifter som överförs till Klarna är vanligtvis om förnamn, efternamn, adress, födelsedatum, kön, e-postadress, IP-adress, telefonnummer, mobiltelefonnummer och andra uppgifter som behövs för att behandla ett avbetalningsköp. För att besluta om upprättande, genomförande eller uppsägning av ett avtalsförhållande samlar och använder Klarna data och information om den berörda personens tidigare betalningsbeteende samt sannolikhetsvärden för deras beteende i framtiden (så kallad poängsättning). Beräkningen av poängen utförs på grundval av vetenskapligt erkända matematiska och statistiska procedurer.
I den mån vi fattar automatiserade beslut med rättslig verkan har du rätt att få information om logiken som är involverad, samt omfattningen och avsedda effekterna av denna databehandling. Du kan få det automatiserade beslutet granskat av oss genom att uttrycka din åsikt och du har rätt till mänskligt ingripande från oss. Kontakta oss för detta [email protected].
d. Betalning via Apple Betala
Vi acceptera Betalningsv använder Apple Pay, en tjänst som tillhandahålls av
Apple Distribution International Ltd., Hollyhill industriområde, Hollyhill, Cork, Irland,
eller Apple Inc., En Apple Park Way, Cupertino, CA 95014, USA.
Om du väljer Apple Pay kommer betalningshanteringen att ske via i din ApplePlånbok lagrad betalningsmetod (t.ex. kreditkort). Apple skickar oss bara en bekräftelse tokeniserade Betalningsinformation, men inte ditt faktiska kortnummer. Apple lagrar inte själva fullständiga betalningsuppgifter, utan behandlar dem snarare på ett skyddat sätt SäkerElement på din enhet.
Vi har ingen tillgång till data som samlas in av Apple. Apple är ensamt ansvarig för att behandla dem.
Mer information om dataskydd med Apple Pay finns på:
https://www.apple.com/legal/privacy/
e. Betalning via Google Betala
Vi acceptera Betalningsv via Google Pay, en tjänst som tillhandahålls av
Google Irland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland
eller Google LLC, 1600 Amfiteatern Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
När du betalar med Google Pay godkänns betalningen via din Googlekonto lagrad betalningsmetod (t.ex. kreditkort). Google tillhandahåller oss exklusivt bearbetningen tokeniserade Betalningsinformation tillgänglig, men inte dina fullständiga kortuppgifter.
Vi har ingen tillgång till de personuppgifter som överförs eller lagras av Google. Google är ensamt ansvarig för deras behandling.
Mer information om dataskydd hos Google Pay finns på:
https://support.google.com/googlepay/answer/9039712
2. Att skicka din beställning
För att kunna skicka din beställning i vår butik (Art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. b GDPR) samt på grund av våra legitima intressen av att göra frakten så okomplicerad och smidig som möjligt (Art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. f GDPR), överför vi de uppgifter som du angett som leveransadress och din e-postadress till leverantörer av frakttjänster som transporterar din försändelse, uteslutande i syfte att leverera varor och för individuella leveransaviseringar. Om det är nödvändigt att samordna ett leveransdatum, till exempel för fraktgods (Art. 6 Para. 1 S .1 tänd. b GDPR) och du har gett oss ditt telefonnummer, kommer vi även att överföra detta till frakttjänstleverantörer som transporterar din försändelse, uteslutande i syfte att komma överens om ett leveransdatum. Dessa tjänsteleverantörer är föremål för postsekretess.
3. Angående begäranden om kundgranskning
a. Google recensioner
Undersökningen Google Kundrecensioner ger dig möjlighet att betygsätta köpprocessen på vår webbplats. Om du uttryckligen samtycker till att delta i Googles kundrecensioner (art. 6 para. 1 sid. 1 tänd. en GDPR) kommer Google att skicka en enkät till dig efter att din beställning har levererats. För att göra detta tillhandahåller vi följande information om din beställning
-
beställnings-ID
-
Din e-postadress
-
det land till vilket beställningen kommer att levereras
-
även leveransdatumet för din beställning
-
Global Trade Post Nummer för att tilldela recensionsdata till en av våra artiklar
på
Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (in Följer „Google").
Det finns ett lämplighetsbeslut från EU-kommissionen för USA, det TransAtlanten Data Privacy Framework (nedan kallat "TADPF", ytterligare information under III. 9. i denna dataskyddsförklaring). Google har certifierat sig enligt TADPF och är därför skyldig att följa europeiska dataskyddsprinciper. Googles behandling av personuppgifter utförs också på Googles eget ansvar på grundval av EU-kommissionens standardklausuler om dataskydd i enlighet med artikel 46 (2c) GDPR. Google har också implementerat omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder utformade för att skydda personlig information från oavsiktlig eller olaglig förstörelse eller oavsiktlig förlust, skada, ändring, obehörigt avslöjande eller åtkomst. Dessa åtgärder från Google är i enlighet medStandard ISO/IEC 27001:2013certifierad.
Du kan när som helst återkalla ditt samtycke till oss. Detta innebär att vi inte längre kommer att tillåtas fortsätta den ovan beskrivna databehandlingen, som baseras på detta samtycke, i framtiden. Du kan hitta ytterligare information om Googles dataskydd i samband med programmet Google Kundrecensionerhärhämta.
b. Trustpilot
För att förbättra vår tjänst använder vi betygsportalen Trustpilot, som drivs av:
Trustpilot A/S, Pilestraede 58, 5:e våningen, 1112 Köpenhamn, Danmark (in Följer "Trustpilot").
En inbjudan att lämna en recension genereras för varje beställning som görs via vår webbplats. För detta ändamål kommer ditt efternamn, förnamn, e-postadress och ett referensnummer (ordernummer för unikt uppdrag) att skickas till Trustpilot. Trustpilot använder varken denna data själv eller vidarebefordrar den till tredje part. Recensionen verifieras utifrån referensnumret (ordernumret) med hjälp av en speciellt skapad länk. Att lämna in en recension är frivilligt.
För att lämna ett betyg eller samla in kundfeedback måste du skapa/öppna en användarprofil på Trustpilot. Förutom ett betyg för det inbjudande företaget kan betyg även registreras för valfritt företag på Trustpilots betygsportal.
Om en recension skickas genom att klicka på länken som finns i inbjudan skapas automatiskt en användarprofil på Trustpilot efter inmatning av personuppgifter (namn och e-postadress för verifiering). Detta innebär godkännande av Trustpilots dataskyddsbestämmelser och allmänna villkor. Dessa kan ses på Trustpilots webbplats på:
Överföringen av dina personuppgifter för leverans av recensionsmail efter beställning i vår onlinebutik utförs för att skydda våra legitima intressen på grundval av Art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. f GDPR.
c. Produktrecensioner om Basarröst
Vi använder tjänster av
Basarröst Inc., 10901 Stonelake Blvd. Austin, Texas 78759, USA (www.bazaarvoice.com),
att veta hur nöjd du är med varorna. För att göra detta behandlar vi din e-postadress och köpdata för att skicka ett e-postmeddelande där vi ber dig betygsätta köpet. Denna databehandling är nödvändig för att skydda våra legitima intressen i att utvärdera produktsortimentet i.S.d. Konst. 6 para. 1 sid. 1 tänd. f GDPR. Det finns ett lämplighetsbeslut från EU-kommissionen för USA, det TransAtlanten Data Privacy Framework (nedan kallat "TADPF", ytterligare information under III. 9. i denna dataskyddsförklaring). Basarröst har certifierat sig enligt TADPF och är därför skyldig att följa europeiska dataskyddsprinciper. Det finns också ett kontrakt i enlighet med EU:s standardavtalsklausuler för att säkerställa en lämplig nivå av dataskydd vid överföring av personuppgifter till tredjeländer.
4. För kupongerbjudanden Sovendus GmbH
För att välja ett kupongerbjudande som för närvarande är av intresse för dig, pseudonymiserar vi och krypterar hashvärdet för din e-postadress och din IP-adress
Sovendus GmbH, Moltkestr. 11, 76133 Karlsruhe (nedan "Sovendus“)
överförs (Art. 6 Para. 1 f GDPR).
E-postadressens pseudonymiserade hashvärde används för att ta hänsyn till eventuella invändningar mot reklam Sovendus används (art. 21 paragraf 3, art. 6 para.1 sid. 1 tänd. c GDPR). IP-adressen är från Sovendus används uteslutande för datasäkerhetsändamål och anonymiseras vanligtvis efter sju dagar (art. 6 para.1 sid. 1 tänd. f GDPR). Vi överför också ett pseudonymiserat ordernummer, ordervärde med valuta, sessions-ID, kupongkod och tidsstämpel för faktureringsändamål Sovendus (Art. 6 mom.1 sid. 1 tänd. f GDPR). Om du är intresserad av ett kupongerbjudande från Sovendus Om du är intresserad, det finns inget reklaminvändning mot din e-postadress och du klickar på voucherbannern som endast visas i detta fall, kommer vi kryptera din titel, namn och e-postadress Sovendus sänds för att förbereda vouchern (Art. 6 Para. 1 tänd. b, f GDPR).
Mer information om hur dina uppgifter behandlas Sovendus Se information om dataskydd online påwww.sovendus.de/datenschutz.
5. När du klickar på inbäddade YouTube-videor
På vår hemsida förlitar vi oss på Art. 6 para. 1 sid. 1 tänd. f GDPR och våra legitima intressen av att göra vår webbplats intressant för dig Komponenter (videor) från företaget YouTube, LLC 901 Cherry Ave., 94066 San Bruno, CA, USA (nedan kallat "YouTube"), ett företag av
Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (in Följer „Google"),
a.
Vi använder alternativet "utökat dataskyddsläge" som tillhandahålls av YouTube: Om du kommer åt en sida som har en inbäddad video upprättas en anslutning till YouTubes servrar och innehållet visas på webbplatsen genom att meddela din webbläsare. Enligt YouTube, i "utökat dataskyddsläge" kommer dina uppgifter - i synnerhet vilka av våra webbplatser du har besökt och enhetsspecifik information inklusive IP-adressen - endast att överföras till YouTube-servern i USA om du tittar på videon. Genom att klicka på videon utlöser du denna överföring.
Om du är inloggad på YouTube samtidigt kommer denna information att tilldelas ditt YouTube-medlemskonto. Du kan förhindra detta genom att logga ut från ditt medlemskonto innan du besöker vår hemsida.
Det finns ett lämplighetsbeslut från EU-kommissionen för USA, det TransAtlanten Data Privacy Framework (nedan kallat "TADPF", ytterligare information under III. 9. i denna dataskyddsförklaring). Google har certifierat sig enligt TADPF och är därför skyldig att följa europeiska dataskyddsprinciper. Bearbetningen av Personuppgifter som samlas in av Google är också baserade på Europeiska kommissionens standardklausuler om dataskydd i enlighet med artikel 46 (2c) GDPR. Google har också implementerat omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder utformade för att skydda personlig information från oavsiktlig eller olaglig förstörelse eller oavsiktlig förlust, skada, ändring, obehörigt avslöjande eller åtkomst. Dessa åtgärder från Google är i enlighet medStandard ISO/IEC 27001:2013 certifierad.
Mer information om dataskydd i samband med YouTube finns iGoogles sekretesspolicy.
6. För resebokningsförfrågningar
Om du har gett oss ditt uttryckliga samtycke i enlighet med art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. en DSGVO, skickar vi följande data från bokningsformuläret till researrangören Patricio Travel GmbH, Am Hafen 8, D-94130 Obernzell via e-post:
-
Hotellinformation
-
Information om måltider, restiden, resdatum, antal personer och tennisbanor
-
Reseskyddsinformation
Vi överför även följande personuppgifter som du tillhandahåller:
-
Hälsning
-
För- och efternamn
-
Klubb
-
Adress (gata, postnummer, stad, land)
-
Telefonnummer
-
en giltig e-postadress
-
Anteckningar
Dina uppgifter överförs i bokningsformuläret i syfte att säkerställa att du får reseerbjudanden och informationsmaterial anpassat efter dina personliga intressen från Patricio Travel GmbH och att du kan kontaktas för en eventuell bokning av en resa med Patricio Travel GmbH.
Uppgifterna som lämnas får endast användas av Patricio Travel GmbH för nämnda ändamål.
7. För ytterligare ändamål
Dessutom kommer vi endast att dela din personliga information med tredje part om:
-
Enligt art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. en DSGVO har gett uttryckligt samtycke till detta,
-
för det fall att överlåtelsen enligt art. 6 para. 1 sid. 1 tänd. c GDPR det finns också en juridisk skyldighet
-
överföringen enligt art. 6 para. 1 sid. 1 tänd. f GDPR är nödvändigt för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk och det finns ingen anledning att anta att du har ett övervägande legitimt intresse av att inte avslöja dina uppgifter.
8. Information om möjliga risker med dataöverföringar till osäkra tredjeländer, särskilt till USA
Ett "tredje land" är ett land utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) där GDPR inte är direkt tillämplig. Ett tredjeland anses vara "osäkert" om EU-kommissionen inte har utfärdat ett adekvathetsbeslut för detta land i enlighet med artikel 45.1 GDPR, som bekräftar att det finns ett adekvat skydd för personliga stater i landet. Den 10 juli 2023 utfärdade EU-kommissionen Trans-Atlanten-Data Privacy Framework (TADPF) ett nytt adekvat beslut i. S.d. Konst. 45 Punkt 1 GDPR antogs för säker datatrafik mellan EU och USA. USA anses därför vara ett så kallat säkert tredjeland.
I denna dataskyddsinformation informerar vi dig när och hur vi överför personuppgifter till USA eller andra osäkra tredjeländer. Vi överför endast dina personuppgifter om mottagaren är certifierad enligt TADPF eller om
-
mottagaren erbjuder tillräckliga garantier i enlighet med artikel 46 para. 1 GDPR för skydd av personuppgifter; eller
-
Du i överföringen efter att vi har informerat dig om riskerna i enlighet med art. 49 Para. 1 tänd. en GDPR uttryckligen har godkänt; eller
-
överföringen är nödvändig för att fullgöra avtalsförpliktelser mellan dig och oss (Art. 49 Para. 1 tänd. b) GDPR) eller
-
ytterligare ett undantag från art. 49 GDPR gäller.
Garantier enligt art. 46 Para. 1 GDPR kan beviljas enligt art. 46 Para. 2 tänd. b GDPR kan vara så kallade Binding Corporate Rules, det vill säga bindande interna dataskyddsbestämmelser hos en leverantör som överenskommits med tillsynsmyndigheterna. omfattas också av artikel 46 punkt 2 tänd. c GDPR, så kallade standardavtalsklausuler, som utfärdas av Europeiska kommissionen i enlighet med artikel 93.2 i GDPR, kan betraktas som lämpliga garantier. I dessa standardavtalsklausuler försäkrar mottagaren att uppgifterna kommer att vara tillräckligt skyddade och därmed säkerställa en skyddsnivå som är jämförbar med GDPR. Vi säkerställer på förhand att mottagaren kan uppfylla överenskomna garantier.
IV. Cookies och pixeltaggar
1. Vad är cookies och pixeltaggar?
Vi använder cookies på vår webbplats. Detta är små filer som din webbläsare skapar automatiskt och som lagras på din enhet (laptop, surfplatta, smartphone etc.) när du besöker vår sida. Cookies orsakar ingen skada på din enhet och innehåller inte virus, trojaner eller annan skadlig kod.
Cookien lagrar information som uppstår i samband med den specifika slutenhet som används. Det betyder dock inte att vi får direkt kännedom om din identitet.
Vi använder pixeltaggar (även kallade spårningspixlar eller spårningspixlar) som en del av vårt onlineerbjudande. Pixlar är små bilder som är integrerade i HTML-koden på vår webbplats. Själva pixeltaggen lagrar eller ändrar ingen information på din enhet, så pixlar på din enhet orsakar ingen skada och innehåller inte virus, trojaner eller annan skadlig kod.
Pixels kan innehålla personuppgifter, till exempel din IP-adress Referent-URL för den besökta webbplatsen, tidpunkten då pixeln visades, webbläsaren som används och tidigare inställd cookieinformation skickas till en webbserver. Detta gör det möjligt att utföra räckviddsmätningar och andra statistiska utvärderingar som tjänar till att optimera vårt erbjudande.
Å ena sidan tjänar användningen av cookies till att göra användningen av vårt erbjudande trevligare för dig. Vi använder så kallade sessionscookies för att känna igen att du redan har besökt enskilda sidor på vår webbplats, att du redan har loggat in på ditt användarkonto eller för att visa din kundvagn. Dessa raderas automatiskt när du lämnar vår sida.
För att optimera användarvänligheten använder vi dessutom även tillfälliga, så kallade komfortcookies, som lagras på din enhet under en viss tidsperiod. Om du besöker vår sida igen för att använda våra tjänster kommer det automatiskt att kännas igen att du redan har varit hos oss och vilka poster och inställningar du har gjort så att du inte behöver ange dem igen. Dessa raderas i regel efter max 30 dagar. Endast komfortkakor som påverkar språkinställningarna lagras i 365 dagar.
Å andra sidan använder vi cookies och pixeltaggar som en del av tredjepartsverktyg för att statistiskt registrera användningen av vår webbplats och för att utvärdera den i syfte att optimera vårt erbjudande för dig (se under V.). Dessa analys-, spårnings- och inriktningscookies gör det möjligt för oss att automatiskt känna igen att du redan har varit hos oss när du besöker vår webbplats igen. Dessa cookies raderas automatiskt efter en definierad tidsperiod.
2. Vilka är de rättsliga grunderna för behandling med cookies och pixeltaggar?
Den rättsliga grunden för att behandla personuppgifter med hjälp av cookies och pixeltaggar beror på vilken kategori av cookies och pixeltaggar som används. Vi använder cookies, som är nödvändiga för att upprätthålla funktionerna på webbplatsen, för att skydda våra legitima intressen i enlighet med Art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. f GDPR som används; Vårt berättigade intresse är att erbjuda en väl fungerande och snyggt designad webbplats. Vi kommer endast att använda alla andra cookies som inte är nödvändiga för att upprätthålla funktionerna på webbplatsen med ditt samtycke i enlighet med Art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. en GDPR som används. Du kan få detta samtycke via vår webbplatsVerktyg för samtycke till cookiesbevilja eller återkalla det när som helst med verkan för framtiden. Du har möjlighet att antingen godkänna användningen av alla cookiekategorier eller göra ett individuellt val.
3. Samtycke ledning med OneTrust
Tjänsten för hantering av samtycke finns tillgänglig på vår webbplats OneTrust den OneTrust, LLC, Dixon House, 1 Lloyd's Avenue, London EC3N 3DQ, Storbritannien (nedan kallat "OneTrust"). I detta sammanhang behandlas datum och tid för besöket, webbläsarinformation, samtyckesinformation, enhetsinformation och IP-adressen för den begärande enheten. Den rättsliga grunden är artikel 6 punkten. 1 sid. 1. tänd. f GDPR (berättigat intresse). Inhämta och hantera lagstadgat samtycke är att ses som ett berättigat intresse i den mening som avses i ovan nämnda bestämmelse, eftersom ingreppet i användarnas rättigheter till följd av användningen av anonymiserade IP-adresser och inblandningen av en tjänsteleverantör baserad i Tyskland är mycket låg. OneTrust lagrar samtycken och återkallelser för vår räkning och på våra instruktioner. Lagringen sker med stöd av art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. f GDPR. Att kunna uppfylla ansvarsskyldigheten enligt artikel 5 para. 2 GDPR är ett berättigat intresse. Mer information om dataskydd finns här OneTrust du kommer att hittahär.
V. Spårning och inriktning
De spårnings- och inriktningsåtgärder som vi använder nedan kommer att utföras om du har gett oss ditt samtycke (se IV.3).
Med de spårningsåtgärder vi använder vill vi säkerställa en behovsbaserad design och den löpande optimeringen av vår webbplats. Vi använder också spårningsåtgärder för att statistiskt registrera användningen av vår webbplats. Vi vill också använda de inriktningsåtgärder vi använder för att säkerställa att du bara ser reklam som är skräddarsydd för dina faktiska eller upplevda intressen på dina enheter.
Respektive databehandlingsändamål och datakategorier finns i beskrivningen av motsvarande spårningsverktyg.
1. AWIN
På grund av våra legitima intressen i enlighet med art. 6 Para. 1 sid. 1 tänd. f GDPR används annonsnätverket för AWIN AG, Eichhornstrasse 3, 10785 Berlin (hädanefter "AWIN"). Med AWIN kan vi leverera reklaminnehåll och analysera framgången för kampanjerna.
Som en del av sin tjänst lagrar AWIN cookies på enheter för användare som besöker vår webbplats för att dokumentera transaktioner (t.ex. leads och försäljning). Dessa cookies tjänar det enda syftet att korrekt tilldela framgången för ett reklammedium och motsvarande fakturering inom reklamnätverket. En cookie innehåller endast information om när ett visst annonsmedium klickades på av en enhet och, vid en beställning, OR-summan, order-ID, om det är en ny eller befintlig kund och tidpunkten för beställningen. En individuell nummersekvens som inte kan tilldelas den enskilda användaren lagras i spårningscookies
-
affiliateprogrammet för en Annonsörer,
-
förlaget,
-
tidpunkten för användarens åtgärd (klick eller visa)
dokumenteras.
Du kan förhindra installationen av cookies genom att ställa in webbläsarprogramvaran i enlighet därmed; Vi vill dock påpeka att i det här fallet kanske inte alla funktioner på denna webbplats kan användas i sin fulla omfattning. Observera att om du inaktiverar visningen av personliga annonser från AWIN och andra annonspartners kommer du att fortsätta att få annonser som är mindre anpassade till dina intressen/surfbeteende. Mer information finns iAWINs integritetspolicy.
2. Microsoft Advertising
Vi använda Konverteringsspårning från Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.Detta gör att vi kan spåra användares aktiviteter på vår webbplats om de har kommit till vår webbplats via annonser från Microsoft Advertising.
Om du når vår webbplats via en Microsoft Advertising-annons kommer en cookie att placeras på din dator. Microsoft lagrar data om användningen av webbplatsen (t.ex. vistelsens längd, vilka delar av webbplatsen som besöktes och vilken annons du använde för att nå vår webbplats) samt, vid en beställning baserad på detta, beställningsvärdet och tidpunkten för beställningen. Information om din identitet samlas inte in.
Det finns ett lämplighetsbeslut från EU-kommissionen för USA, det TransAtlanten Data Privacy Framework (nedan kallat "TADPF", ytterligare information under III. 9. i denna dataskyddsförklaring). Microsoft har certifierat sig enligt TADPF och är därför skyldig att följa europeiska dataskyddsprinciper. I händelse av att personuppgifter överförs från Microsoft till USA kommer detta även att ske utifrån EU-kommissionens standarddataskyddsklausuler i enlighet med artikel 46 (2c) GDPR. Microsoft har också implementerat omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder utformade för att skydda personlig information från oavsiktlig eller olaglig förstörelse eller oavsiktlig förlust, skada, ändring, obehörigt avslöjande eller åtkomst. Dessa åtgärder från Microsoft är i enlighet medStandard ISO/IEC 27001:2013 certifierad.
Dessutom har vi slutit ett orderhanteringsavtal med Microsoft för användning av Microsoft Advertising. Genom detta kontrakt garanterar Microsoft att de kommer att behandla uppgifterna i enlighet med den allmänna dataskyddsförordningen och säkerställa skyddet av den registrerades rättigheter.
Om du inte vill delta i spårningsprocessen kan du också vägra den nödvändiga inställningen av en cookie – till exempel genom att använda en webbläsarinställning som i allmänhet inaktiverar den automatiska inställningen av cookies. Ytterligare information om dataskydd och de cookies som används av Microsoft Advertising finns påMicrosofts webbplats.
3. Econda Webbanalys
För att optimera hemsidan och databaserna i bakgrunden använder vi webbanalyslösningar econda GmbH, Eisenlohrstr. 43, 76135 Karlsruhe (nedan "econda“).
För de procedurer som används skapas användningsprofiler under en pseudonym. Cookies används också för detta. Econda har rätt att använda godkännandestämpeln "Testat dataskydd" för området "Web Shop Controlling". Den med econda-Teknik kommer inte att användas för att personligen identifiera dig som besökare på denna webbplats utan ditt separata medgivande och kommer inte att kombineras med direkt personlig information om bäraren av pseudonymen. För mer information besökwww.econda.de.
4. Emarsys Webextend
Webextend-Spårningscookies/pixeltagg: Vi använder kakan/pixel-tagg från Emarsys Interactive Services GmbH, Willi-Schwabe-Straße 1, 12489 Berlin, (nedan kallat "Emarsys Webextend") för att skapa nyhetsbrev och nyhetsbrev anpassade efter dig och dina intressen. Vi använder befintlig information för detta, såsom mottagande och läsbekräftelser av e-postmeddelanden, information om din dator och anslutning till Internet, operativsystem och plattform, din surfhistorik, datum och tid för besök på hemsidan, produkter/Artikel som du tittade på. Vi använder i allmänhet denna information i pseudonymiserad form, men vid behov även för att skicka nyhetsbrev som motsvarar dina intresseområden.
Om du inte vill få personlig reklam via nyhetsbrev kan du göra det när som helst via e-post[email protected]motsäga. Alternativt kan du avregistrera dig genom att använda länken för att avsluta prenumerationen i slutet av varje nyhetsbrev.
5. Meta Retargeting
Vi använder oss av reklamtjänster Meta Plattformar Irland Begränsad, 4 tusenlappar Kanal Square, Dublin 2, Irland (nedan kallat "Meta") a. Det finns en pixeltagg på vår hemsida från Meta integrerad. Detta är en Java Manus-Kod genom vilken data om användningen av webbplatsen lagras. Detta inkluderar din IP-adress, webbläsaren som används och start- och målsidorna. Denna information skickas till servrar från Meta sänds i USA. Där kontrolleras det automatiskt om du en meta-cookie har sparat. Under denna process kommer du inte att påverkas av jämförelsen av data av oss eller av dig Meta personligt identifierad. Detta gör det möjligt för oss att visa individuellt anpassad och intressebaserad reklam på metatjänsterna för vissa grupper av pseudonymiserade besökare på vår webbplats som också använder metatjänster.
Det finns ett lämplighetsbeslut från EU-kommissionen för USA, det TransAtlanten Data Privacy Framework (nedan kallat "TADPF", ytterligare information under III. 9. i denna dataskyddsförklaring). Meta har certifierat sig enligt TADPF och är därför skyldig att följa europeiska dataskyddsprinciper. Överföringen av denna information till USA baseras också på EU-kommissionens standarddataskyddsklausuler i enlighet med artikel 46 (2c) GDPR. Meta har även genomfört omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder utformade för att skydda personuppgifter från oavsiktlig eller olaglig förstörelse eller oavsiktlig förlust, skada, ändring, obehörigt röjande eller åtkomst.
Mer information om dataskydd finns här Meta finns iMetas sekretesspolicy.
Meta Inaktivera spårning:Klicka här.
6.Ny relik
Vi använder webbanalystjänsten Nytt Relik för den statistiska utvärderingen av besökarnas tillgång, som drivs av New Relik, Inc., 188 Spear St, San Francisco, CA 94105, USA. Nytt Relik samlar in och lagrar data från vilken användningsprofiler skapas under pseudonym i syfte att analysera besökarnas beteende och förbättra utformningen av erbjudandet samt i optimerings- och marknadsföringssyfte. Nytt Relik använder cookies. Dessa kakor tjänar till att känna igen webbläsaren och på så sätt möjliggöra att statistiska data kan bestämmas mer exakt. Nytt Relik kommer att använda denna information för att utvärdera din användning av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktivitet och för att tillhandahålla andra tjänster relaterade till webbplatsaktivitet och internetanvändning. Nytt Relik Under inga omständigheter kommer dina direkta personuppgifter att kombineras med andra uppgifter från New Relik ansluta. Om du inte vill ta del av spårningsprocessen kan du också vägra nödvändig inställning av en cookie - t.ex.Webbläsarinställning, vilket i allmänhet inaktiverar den automatiska inställningen av cookies.
Det finns ett lämplighetsbeslut från EU-kommissionen för USA, det TransAtlanten Data Privacy Framework (nedan kallat "TADPF", ytterligare information under III. 9. i denna dataskyddsförklaring). Nytt Relik har certifierat sig enligt TADPF och är därför skyldig att följa europeiska dataskyddsprinciper. Ytterligare detaljer och information finns iNy sekretesspolicy för reliker.
7. Handla fördubblare
Denna webbplats deltar i affiliateprogram Handla fördubblare GmbH, Herzog-Wilhelm-Straße 26, 80331 München (nedan kallat "TradeDoubler"), en tjänst för att integrera annonser i form av textlänkar, bildlänkar, reklambanners eller inmatningsmasker. TradeDoubler använder cookies som lagras på din dator bli samt pixeltaggar som möjliggör analys av användningen av webbplatsen. Detta gör att information som besökstrafik på dessa sidor kan utvärderas.
Informationen som genereras av cookies och pixeltaggar om användningen av denna webbplats (inklusive obfuskerade IP-adresser) och leverans av reklamformat skickas till en server av TradeDoubler överförs och förvaras där. Denna information kan vara från TradeDoubler till avtalspartner till TradeDoubler föras vidare. TradeDoubler Vi kommer dock inte att kombinera din IP-adress med annan data som lagras om dig.
Mer information om dataanvändning finns iTradeDoublers sekretesspolicy.
8. Criteo
Vi använder Criteo Remarketing. Dessa är tjänster av Criteo (Registreringsnummer: 484786249), registrerad på 32 Rue Blanche, 75009 Paris. Vår webbplats använder cookies/reklam-ID:n i reklamsyfte. Detta gör att vi kan visa vår reklam för besökare som är intresserade av våra produkter på partnerwebbplatser, appar och e-postmeddelanden. åter-inriktningTeknik använder cookies eller reklam-ID:n och visar reklam baserat på ditt tidigare surfbeteende. För att välja bort denna intressebaserade annonsering, besök följande webbplatser:
Vi kan komma att dela information som tekniska identifierare från din registreringsinformation på vår webbplats eller CRM-system med betrodda reklampartners. Detta gör att vi kan länka dina enheter och/eller miljöer och ge dig en sömlös upplevelse över de enheter och miljöer du använder. För ytterligare information om dessa länkningsmöjligheter, se integritetspolicyn som finns på ovannämnda plattformar eller förklaringarna nedan.
Dataskyddspolicy för Criteo: www.criteo.com/de/privacy
9. Google Ads (med Remarketing)
Vi använder Google på vår webbplats Konvertering Spårning och så Remarketing Pixel från Google LLC., 1600 Amfiteatern Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (hädanefter "Google"). Tjänsten gör det möjligt för oss att designa, statistiskt registrera, optimera och visa annonsinnehåll utifrån behov. För att säkerställa synligheten av vårt erbjudande förlitar vi oss på sådant reklaminnehåll.
Google Ads sätter en cookie på din dator om du kom till vår webbplats via en Google-annons. Dessa cookies upphör att gälla efter 30 dagar. Om du besöker vissa sidor på vår webbplats och cookien ännu inte har gått ut kan Google och vi känna igen att du klickade på annonsen och omdirigerades till den här sidan. Dessutom använder vi information om din användning av denna webbplats, som Google samlar in och utvärderar å våra vägnar (se mer här). Detta gör att vi kan adressera dig på andra webbplatser med innehåll som är relevant för dig.
Dessutom ställer vi in detta Remarketing-Pixel som samlar in och utvärderar information om din användning av denna webbplats. Detta gör att vi kan adressera dig på andra webbplatser med innehåll som är relevant för dig. En sammanslagning av Remarketing Enligt Google sker inte den data som samlas in med personuppgifter som kan lagras av Google. Google pseudonymiserar även denna data.
Varje Ads-kund får en annan cookie. Cookies kan därför inte spåras via Ads-kunders webbplatser. Att använda KonverteringInformationen som samlas in genom cookies används för att Konvertering-Skapa statistik för Ads-kunder som väljer att delta Konvertering-Spårningen har avgjort. Som Ads-kund tar vi reda på det totala antalet användare som klickade på en annons och en med en Konvertering-spårningstaggsidan omdirigerades. Vi får dock ingen information som vi personligen kan identifiera dig med.
Informationen som genereras av cookien om din användning av denna webbplats, såsom klickbeteende på texter och produkter eller interaktioner med videor, överförs till en Google-server i USA och lagras där.
För USA finns ett lämplighetsbeslut från EU-kommissionen som trans-Atlanten Data Privacy Framework (nedan kallat "TADPF", ytterligare information under III. 9. i denna dataskyddsförklaring). Google har certifierat sig enligt TADPF och är därför skyldig att följa europeiska dataskyddsprinciper. Googles behandling av personuppgifter utförs också på Googles eget ansvar på grundval av EU-kommissionens standardklausuler om dataskydd i enlighet med artikel 46 (2c) GDPR. Google har också implementerat omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder utformade för att skydda personlig information från oavsiktlig eller olaglig förstörelse eller oavsiktlig förlust, skada, ändring, obehörigt avslöjande eller åtkomst. Dessa åtgärder från Google är i enlighet medStandard ISO/IEC 27001:2013 certifierad.
Mer information om dataskydd finns iSekretesspolicyfrån Google och på Googles webbplats om ämnetSekretess och användarvillkor.
10. Google Analytics
Vi använder Google Analytics, en webbanalys- och annonstjänst från Google LLC., 1600, på vår webbplats Amfiteatern Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (hädanefter "Google"). I detta sammanhang skapas pseudonymiserade användningsprofiler och cookies och pixeltaggar (se IV ovan) används. Den information som behandlas på detta sätt om din användning av denna webbplats som t.ex
-
Webbläsartyp/version,
-
operativsystem som används,
-
Referent-URL (den tidigare besökta sidan),
-
Värdnamn för åtkomstdatorn (IP-adress),
-
tidpunkt för serverförfrågan,
samt annan information om användningen av vår webbplats. IP-adresserna är anonymiserade så att de inte kan tilldelas dig personligen (IP-adress).Maskering).
Det finns ett lämplighetsbeslut från EU-kommissionen för USA, det TransAtlanten Data Privacy Framework (nedan kallat "TADPF", ytterligare information under III. 9. i denna dataskyddsförklaring). Google har certifierat sig enligt TADPF och därmed skyldig att följa europeiska dataskyddsprinciper. Vi har slutit orderhanteringsavtal med Google för användning av marknadsföringsplattformen. I detta försäkrar Google att de behandlar uppgifterna i enlighet med våra instruktioner och säkerställer att den registrerades rättigheter skyddas. Informationen kan komma att överföras till tredje part om det krävs enligt lag eller än så länge Tredje part behandlar dessa uppgifter för dig.
Du kan hitta ytterligare information om dataskydd i samband med Google Analyticshär.
Genom att använda Google Analytics bearbetar Google informationen för vår räkning för att utvärdera användningen av webbplatsen, för att sammanställa rapporter om webbplatsaktiviteter och för att förse oss med andra tjänster relaterade till webbplats- och internetanvändning i syfte att göra marknadsundersökningar och behovsbaserad design av dessa webbplatser.
Vi använder endast Google Analytics med IP-anonymisering aktiverad. Detta innebär att användarens IP-adress förkortas av Google inom EU:s medlemsländer eller i andra avtalsländer till avtalet om Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. Endast i undantagsfall kommer hela IP-adressen att överföras till en Google-server i USA och förkortas där.
Vi har aktiverat annonseringsfunktionerna i Google Analytics. Detta skapar rapporter om målgrupper, demografiska egenskaper som ålder, kön och besökarnas intressen, samt våra marknadsföringskampanjer. Uppgifterna för detta kommer från kampanjer som genomförs via Googles tjänster, från intressebaserad annonsering från Google, Googles Display-nätverk och från besöksdata från tredje part. Detta avslöjar inte omedelbart din identitet för oss. Med hjälp av dessa rapporter kan vi bättre utvärdera användarbeteende i samband med våra onlineerbjudanden och optimera inställningen till målgrupper.
Om du inte vill att ditt användarbeteende ska beaktas i dessa rapporter kan du avaktivera detta via annonsinställningarna i ditt eget Google-konto eller förhindra insamling av data av Google Analytics enligt beskrivningen nedan. Du kan också begränsa insamlingen genom att inte logga in på ditt eget Google-konto när du besöker våra sidor.
Vi använder inte Universal Analytics med användar-ID som erbjuds av Google.
Vid behov kommer de insamlade uppgifterna att överföras till tredje part om detta krävs enligt lag eller än så länge Tredje part behandlar uppgifterna för dig.
Användardata som samlas in via cookies raderas automatiskt efter 14 månader.
Mer information om dataskydd i samband med Google Analytics finns iHjälp för Google Analytics. Information om Googles dataanvändning finns i derasSekretesspolicy.
11. Butikslinje
På vår webbplats använder vi teknik (t.ex. spårningspixlar) från Ladenzeile GmbH, Zimmerstraße 50, 10888 Berlin, Tyskland (nedan kallat "Ladenzeile"). Det driver Ladenzeile och portaler ShopAlike. Denna teknik exekveras på din enhet när en beställningsprocess är klar. Anonyma uppgifter om din beställningsprocess (t.ex. varukorgens värde) samt din IP-adress registreras i pseudonymiserad form av Ladenzeile. Detta görs baserat på ditt samtycke för att tillskriva försäljning, i marknadsföringssyfte och för att bevisa civilrättsliga anspråk. Ladenzeile raderar uppgifterna så snart de inte längre behövs för dessa ändamål. För detta ändamål hänvisar vi till Ladenzeiles dataskyddsdeklaration: https://www.ladenzeile.de/datenschutzerklaerung.html. Om du inte går med på spårning kan du förhindra detta i webbläsaren med inställningen spåra inte.
12. ProductsUp
Vi använder detta på vår hemsida Konvertering-Spårning av ProductsUp. Detta är programvara för att optimera foderhantering. Leverantören är Products Up GmbH, Bahnhofstr. 5, 91425 Simmelsdorf, Tyskland (hädanefter "Produkter upp"). Med det Konvertering-Spårning av ProductsUp Vi kan analysera beteendet hos våra webbplatsbesökare. För detta ändamål registreras de sidor du besöker och din köpaktivitet, som din webbläsare överför till vår webbserver när du går in på webbplatsen. Detta gör det möjligt för oss att övervaka webbplatsinteraktioner såsom vistelsens längd, Konverteringar, mät scrollhändelser, klick och sidvisningar för webbplatsbesökare. IP-adressen ingår i analysen ProductsUp anonymiseras så tidigt som möjligt så att interaktionerna endast kan tilldelas webbplatsbesökaren under högst aktuell dag, så att de kan kännas igen när de besöker igen. Uppgifterna kommer att raderas så snart de inte längre behövs för detta ändamål.
Utan ditt medgivande kommer inga cookies att lagras i din webbläsare och ingen information kommer att läsas från din enhets minne. Behandlingen sker med stöd av art. 6 Para. 1 tänd. en GDPR. Samtycke kan återkallas när som helst. Du kan förhindra spårning i din webbläsare med inställningen spåra inte.
För ytterligare information, se Products Ups sekretesspolicy på: https://www.productsup.com/privacy-policy/.
13.Dynamisk Utbyte
Vi använder programvaran Dynamic personalization på vår webbplats Utbyte GmbH, Unter den Linden 26-30, 10117 Berlin (nedan kallat "Dynamic" Utbyte“) för att anpassa användarupplevelsen genom att skapa anpassade produktrekommendationer och övervaka resultat genom A/B-testning och realtidsanalys. Cookies används också Lokalt Förvaring används. Den från Dynamic Utbyte Datan som analyseras hjälper oss att förstå vilka sidor och produkter som är av särskilt intresse för webbplatsbesökare.
Databehandling baseras på ditt samtycke i enlighet med artikel 6 para. 1 tänd. en GDPR. IP-adressen, användar-ID:n, tillgängliga sidor, Referent, URL-parametrar, sökfrågor/termer, information om sökresultat, medlemskap i målgrupper, interaktioner, geografisk plats samt teknisk, icke-beteendemässig information om din enhet och webbläsare. Uppgifterna kommer att raderas 12 månader efter insamlingen.
Om du även har gett ditt samtycke i Google Analytics kommer Google att få data från Dynamic Utbyte bearbetade data/segment för vidare användning. Du hittar information om Google Analytics eller Google i denna dataskyddsförklaring.
I undantagsfall kan de insamlade uppgifterna skickas till Dynamics huvudkontor för tekniska stödåtgärder Utbyte överföras i Israel. Dessa säkerställs genom ett lämplighetsbeslut i den mening som avses i art. 45 GDPR.
Vi har med Dynamic Utbyte ingått ett orderhanteringsavtal i enlighet med art. 28 GDPR. Mer information om dataskydd på Dynamic Utbyte finns på https://www.dynamicyield.com/de/gdpr-and-privacy/ och i Dynamics dataskyddsdeklaration Utbyte: https://www.dynamicyield.com/privacy-policy/.
VI. De berördas rättigheter
Du har rätt:
-
I enlighet med art. 7 paragraf. 3 GDPR kan du när som helst återkalla ditt samtycke till oss. Detta innebär att vi inte längre får fortsätta databehandlingen baserat på detta samtycke i framtiden;
-
i enlighet med art. 15 GDPR, för att begära information om dina personuppgifter som behandlas av oss. I synnerhet kan du få information om ändamålen med behandlingen, kategorin av personuppgifter, kategorierna av mottagare, till vem dina uppgifter har lämnats eller kommer att lämnas ut, den planerade lagringsperioden, förekomsten av en rätt till rättelse, radering, begränsning av behandling eller invändning, förekomsten av en rätt att klaga, ursprunget till dina uppgifter om de inte samlades in av oss, och förekomsten av automatiserat beslutsfattande inklusive Profilering och, om nödvändigt, begära meningsfull information om deras uppgifter;
-
i enlighet med art. 16 GDPR, att omedelbart begära rättelse av felaktiga eller fullständiga personuppgifter som lagras av oss;
-
i enlighet med art. 17 GDPR, att begära radering av dina personuppgifter som lagras av oss, såvida behandlingen inte är nödvändig för att utöva rätten till yttrandefrihet och information, för att fullgöra en rättslig skyldighet, av skäl av allmänt intresse eller för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk;
-
i enlighet med art. 18 GDPR, för att begära begränsning av behandlingen av dina personuppgifter om du bestrider uppgifternas riktighet, behandlingen är olaglig men du vägrar radering och vi behöver inte längre uppgifterna, men du behöver dem för att hävda, utöva eller försvara rättsliga anspråk eller om du har invänt mot behandlingen i enlighet med art. 21 GDPR;
-
i enlighet med art. 20 GDPR, att ta emot dina personuppgifter som du har lämnat till oss i ett strukturerat, vanligt och maskinläsbart format eller att begära att de överförs till en annan ansvarig och
-
att klaga till en tillsynsmyndighet enligt art. 77 GDPR. Du kan i regel kontakta tillsynsmyndigheten på din vanliga bostads- eller arbetsort eller på vårt företags huvudkontor.
För att hävda dina registrerade rättigheter gentemot oss, vänligen kontakta oss[email protected].
VII. Rätt till invändning enligt art. 21 GDPR
Om dina personuppgifter är baserade på legitima intressen i enlighet med art. 6 para. 1 sid. 1 tänd. om DSGVO behandlas har du rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter i enlighet med art. 21 DSGVO, förutsatt att det finns skäl för detta som härrör från din speciella situation eller att invändningen riktar sig mot direktreklam. I det senare fallet har du en generell rätt att göra invändningar, vilket vi genomför utan att ange en speciell situation.
Om du vill utnyttja din rätt att göra invändningar skickar du bara ett mejl till[email protected].
VIII. Datasäkerhet
All data som du personligen överför krypteras med den allmänt accepterade och säkra TLS-standarden (Transport Layer Security). TLS är en säker och beprövad standard som även används i till exempel nätbanker. Du kan känna igen en säker TLS-anslutning bland annat genom de bifogade s till http (dvs. https://..) i adressfältet i din webbläsare eller vid låssymbolen överst i din webbläsare.
Vi använder också lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina data mot oavsiktlig eller avsiktlig manipulation, partiell eller fullständig förlust, förstörelse eller mot obehörig åtkomst av tredje part. Våra säkerhetsåtgärder förbättras kontinuerligt i takt med den tekniska utvecklingen.
IX. Aktuellhet och ändringar av denna dataskyddsdeklaration
Denna dataskyddsförklaring är för närvarande giltig och är giltig från och med januari 2026.
På grund av vidareutvecklingen av vår webbplats och erbjudanden på den eller på grund av ändrade juridiska eller officiella krav, kan det bli nödvändigt att uppdatera denna dataskyddsförklaring att ändra. Den aktuella dataskyddsförklaringen kan ses när som helst på webbplatsenDataskydd kan nås och skrivas ut av dig.
.